Bonjour ! Je m’appelle Anne-Charlotte, j'ai 27 ans et suis Lyonnaise de naissance. J'ai eu la chance de grandir dans une famille où l'inclusion et la solidarité sont des valeurs fondamentales et j'ai eu l'opportunité de voyager et vivre à l'étranger. C'est ce qui m'a poussé à lancer Spiky Community et me présenter à vous aujourd'hui !
Après plus de quatre ans comme chef de projet digital pour une application médicale, j'ai décidé en 2021 de rejoindre l'aventure entreprenariale et agir pour faire bouger les choses. J'ai imaginé Spiky Community : la première application gratuite qui faciliterait l'inclusion des personnes étrangères en France et qui boosterait les rencontres interculturelles à proximité. Pourquoi ? Parce que j'ai l'intime conviction qu'ensemble, il est possible d'améliorer et faciliter l'inclusion des personnes étrangères en France.
Aujourd'hui, j'ai besoin de votre soutien pour financer une partie du développement de l'application et pour pouvoir enfin concrétiser ce projet qui je pense, aura un impact sociétal et social majeur.
Mais concrêtement en quoi consiste Spiky Community ?
Si vous êtes pressés, je vous laisse regarder cette vidéo de 3 minutes 📺
Si vous avez un peu plus de temps, je vous laisse lire la petite histoire! 👇
6,8 millions d’immigrés vivent en France. Soit plus de 10% de la population. Étudiants, demandeurs d’asile, réfugiés… Des statuts différents mais des problématiques communes :
1. Un manque d'accompagnement
2. Un parcours du combattant pour accéder aux informations fiables et utiles à l'installation : comment trouver un médecin qui parle ma langue ? Comment ouvrir un compte en banque ? Trouver un logement ?
3. L'isolement et la difficulté de tisser du lien avec des locaux
Guerres, persécutions, violences, réchauffement climatique : les flux migratoires sont de plus en plus importants. L'accueil et l'inclusion des nouveaux arrivants devient alors une préoccupation mondiale urgente. Face à cette mixité culturelle croissante, comment réussir à accueillir et inclure ces nouveaux arrivants sur nos territoires ? Comment lutter contre les stéréotypes, clichés et stigmates pour rendre notre société plus accueillante, équitable et inclusive ?
Spiky Community tente d’aider à résoudre ce triple besoin sociétal en mettant le digital au service de l’inclusion, dans une optique d’innovation sociale.
J’ai vécu un an en Espagne et ai voyagé en Amérique Latine. Ces expériences m’ont permis de m’ouvrir sur le monde et sur les autres. De retour en France, la mixité culturelle m’a réellement manqué et j’ai vécu ce qu’on appelle le “Choc culturel inversé” ou le fait de revenir dans son pays d’origine et ne plus se sentir à sa place.

A ce moment-là, j’ai eu besoin de rencontrer des personnes du monde entier, de partager avec elle, de les aider. Et je me suis rendue compte que je n’étais pas la seule Française dans ce cas. Cette expérience a donné un coup de boost à mon idée. Entourée et soutenue par des proches qui croyaient en mon projet et en ma détermination à le mener à bien, j'ai postulé pour rejoindre l'incubateur lyonnais SINGA pour 6 mois. En mars 2021 mon projet était retenu, je commençais l'accompagnement et Spiky Comunity se concrétisait vraiment.

Remise des diplomes d'entrepreneur en octobre 2021, au côté du vice-président de la métropole de Lyon, Renaud Payre
📅 Les dates clés
2018 : projet lauréat du concours l'Agitateur organisé par la Fondation Smerra

2021 : accompagnement par l'incubateur SINGA Lyon, la Fondation Deloitte et le NOISE EMLyon pour la construction du projet

2022 : projet laurét de l'accompagnement Novacité par la CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne

Spiky Community, une app gratuite tout-en-un qui :
- Ressource, catégorise et traduit les infos clés pour s'installer facilement
- Facilite la création de liens entre personnes françaises et étrangères à proximité
- Permet aux Français de soutenir localement des primo-arrivants dans leur installation
Spiky s’adresse donc à toutes les personnes étrangères quel que soit leur statut (réfugiés, demandeurs d'asile, étudiants...) et également aux Français engagés, ouverts sur le monde.

Comment ouvrir un compte bancaire ? A quelle assurance souscrire ? Comment trouver un logement ? Un emploi ? Renouveler mon visa ? Comment trouver un médecin qui parle ma langue ? Et un centre de dépistage ? Est-ce payant ? Voici un panel de questions que peut se poser un nouvel arrivant à son installation en France. Spiky tente de répondre à ces questions en prenant le soin de :
- Résumer l’information (la bonne information est parfois cachée dans le dédale de contenu que l’on peut trouver sur internet).
- Traduire le contenu pour des nouveaux arrivants qui ne lisent et comprennent parfois pas parfaitement le Français.
- Faciliter la compréhension grâce au digital, en proposant une application visuelle, simple d’utilisation et ergonomique.
Spiky tente aussi de faire découvrir la ville et ses bons plans aux nouveaux arrivants, en leur expliquant comment fonctionne les transports en commun, quels sont les lieux culturels à découvrir, les épiceries internationales du quartier, les coiffeurs parlant anglais ou autres…
L’idée étant de devenir le fidèle compagnon de poche de chaque personne posant ses valises dans un pays dont il ignore tout, une sorte de couteau suisse à la française.

Une fois les besoins essentiels comblés (logement, santé…), les nouveaux arrivants ont besoin de créer du lien, soit avec une personne de la même culture, ou parlant la même langue, soit avec des personnes françaises proches de chez elles. Spiky souhaite donc développer une plateforme communautaire où il est possible de rechercher et entrer en contact avec des utilisateurs à proximité en fonction de critères bien précis : la nationalité, la langue, les pays visités, les hobbies ...
Il serait également possible de rechercher des personnes en fonction de leurs besoins (aide aux démarches, pratiquer le français, traduire un CV), ce qui permettrait de créer des liens d’entraide entre nouveaux arrivants et Français. C’est une solution pour les Français engagés qui souhaitent soutenir des primo-arrivants dans les démarches.
🦔 Pourquoi un hérisson ? Pourquoi "Spiky" ?
En anglais "Spiky" signifie "pointu". Appeler l'application Spiky Community était pour moi une manière d'inciter les gens à se frotter aux différences, ne pas en avoir peur et les appréhender comme une grande richesse ! Le logo hérisson est venu tout naturellement compléter le nom !
Pour aider à l’inclusion des personnes étrangères on retrouve des institutions publiques, des associations locales, nationales... Mais Spiky est la seule app gratuite qui répond à la fois à un besoin d’information et à un besoin relationnel pour tous les nouveaux arrivants : c’est une solution globale. Tous les acteurs du marché ne sont d’ailleurs pas des concurrents, mais plutôt des partenaires complémentaires.
Pour permettre aux Français de rencontrer des personnes étrangères, il existe des apps d’échanges linguistiques, des associations, des événements locaux... Mais Spiky est la seule app qui permet aux Français de rencontrer voire parrainer des personnes étrangères à proximité et surtout selon des critères ciblés.
Spiky est une innovation sociale car elle répond à un veritable besoin aujourd'hui insatisfait.

L’appli est gratuite pour tous les utilisateurs et sera monétisée via des placements promotionnels ultra ciblés sous forme de commissions : Spiky sera rémunéré à chaque fois qu’un utilisateur souscrira un abonnement via l’app (ouverture d'un compte bancaire, souscription à une assurance adaptée au public étranger, inscription à un cours de langue...).
L'application est gratuite pour les utilisateurs mais créer une application coûte cher. Je ne suis pas développeuse et n'ai pas encore d'associé développeur. J'ai donc fais le choix de faire appel à une agence de développement pour lancer l'application.
Grâce à des économies mises de côté, j'ai pu financer une première partie du développement mais aujourd'hui j'ai besoin de 5 000€ pour compléter le financement, répartis en 5 palliers de 1 000€.
🎯 Objectif : lancer l'appli pour la rentrée de septembre 2022 et aider un maximum de nouveaux arrivants à s'installer et s'intégrer à Lyon !
👉 Prochaines étapes : lancer Spiky Community dans d'autres villes françaises !
🎁 Les contreparties
Pour les contreparties de la campagne, Spiky a fait le choix de s'allier avec des entrepreneurs eux aussi engagés :
Atelier Capucine roche
Atelier lyonnais de maroquinerie qui crée des sacs et accessoires à partir de chutes de cuirs recyclés.Cartouche-du-Toner.com est le site spécialisé en consommables compatibles haute qualité de cartouches jet d’encre et de toner laser depuis 2007.
Les Soeurettes Foodtruck
Foodtruck de wraps 100% maison et local, itinérant dans l'aglomération lyonnaise.
Swing Gum
Association ayant pour but de faire vivre la communauté Swing à Lyon en proposant des cours et soirées de Swing, Lindy Hop, Charleston, Jazz roots.
50 €
25 €
45 €
100 €
10 €
20 €
45 €
50 €
50 €
45 €
40 €
80 €
50 €
50 €
50 €
50 €
Hello, je m'appelle Anne-Charlotte, j'ai 27 ans et je suis la créatrice de Spiky Community.
Après plusieurs voyages à l'étranger et plus de trois ans d'expériences en tant que chef de projet digital international, j'ai décidé de me lancer dans la folle aventure de l'entrepreunariat!
Pourquoi ? Parce que j'ai l'intime conviction qu'ensemble, il est possible d'améliorer et faciliter l'inclusion des personnes étrangères en France.
Comment ? En simplifiant l'accès aux informations administratives et en facilitant les rencontres entre nouveaux arrivants et locaux, et tout ça grâce au digital.
Solidarité, cohésion et inclusion sont les trois valeurs qui m'ont guidé tout au long de la création.
55 €